ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
SNABZHENETS+
Редакция 1.1 от 28.05.2026
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Индивидуальный предприниматель Троицкая Александра Викторовна при использовании сайта, портала, документации, форм обратной связи, регистрации, оплаты и поддержки сервиса SNABZHENETS+.
1. Оператор персональных данных
Реквизиты Лицензиара / Оператора
| Поле | Значение |
|---|---|
| Наименование | Индивидуальный предприниматель Троицкая Александра Викторовна |
| ИНН | 245015768148 |
| ОГРНИП | 321246800106235 |
| Адрес | 663606, Россия, Красноярский край, г. Канск, ул. 40 лет Октября, д. 63/2, кв. 27 |
| Телефон | +7 951 845 21 72 |
| Электронная почта | hello@aitrinity.ru |
| Банк | ООО «Банк Точка» |
| БИК | 044525104 |
| Корреспондентский счет | 30101810745374525104 |
| Расчетный счет | 40802810501500209152 |
| Сайт сервиса | https://snabplus.com |
| Портал сервиса | https://portal.snabplus.com |
| Документация | https://docs.snabplus.com |
2. Где применяется Политика
- https://snabplus.com
- https://portal.snabplus.com
- https://docs.snabplus.com
- формы обратной связи, регистрации, оплаты, поддержки и демонстрации сервиса;
- электронная почта, телефонные обращения, мессенджеры поддержки и иные каналы связи с Лицензиаром.
3. Категории субъектов персональных данных
- посетители сайта;
- пользователи сервиса;
- администраторы порталов Клиентов;
- представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- лица, направившие обращение, заявку, запрос демонстрации или запрос поддержки;
- представители поставщиков и контрагентов, сведения о которых Клиент размещает в сервисе;
- иные лица, персональные данные которых Клиент размещает в сервисе в рамках своего закупочного процесса.
4. Какие данные могут обрабатываться
| Источник/цель | Данные |
|---|---|
| Регистрация и аккаунт | ФИО, email, телефон, должность, компания, роль, логин, идентификатор пользователя, пароль в зашифрованном виде, настройки аккаунта. |
| Оплата и договор | Реквизиты Клиента, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес, платежные данные, сведения о счетах, актах и тарифах. |
| Работа в сервисе | Карточки закупок, комментарии, файлы, документы, данные поставщиков, контактные лица, сведения о счетах и оплатах, логи действий. |
| Технические данные | IP-адрес, cookie, user-agent, дата и время действий, события безопасности, данные авторизации, API-логи. |
| Поддержка | Содержание обращений, переписка, записи задач поддержки, скриншоты, вложения, сведения о проблеме. |
| Маркетинг при отдельном согласии | Email, телефон, имя, компания, сведения об интересе к сервису, история коммуникаций. |
5. Цели обработки
- регистрация и идентификация пользователей;
- заключение и исполнение лицензионного договора-оферты;
- предоставление доступа к сервису и его функциональности;
- ведение расчетов, выставление счетов и подготовка закрывающих документов;
- техническая поддержка, диагностика, исправление ошибок и консультации;
- обеспечение безопасности сервиса, предотвращение злоупотреблений, ведение логов;
- исполнение требований законодательства, бухгалтерского и налогового учета;
- направление сервисных уведомлений о работе аккаунта, оплате, безопасности и изменениях документов;
- направление рекламных и информационных материалов только при наличии отдельного согласия.
6. Правовые основания обработки
- согласие субъекта персональных данных;
- заключение и исполнение договора;
- исполнение обязанностей, возложенных законодательством;
- обработка персональных данных по поручению Клиента, когда Клиент является оператором персональных данных;
- законный интерес в обеспечении безопасности сервиса, защите прав и урегулировании споров, если такая обработка не нарушает права субъектов.
7. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
8. Передача третьим лицам и подрядчикам
- Оператор может поручать обработку персональных данных подрядчикам, если это необходимо для работы сервиса, хостинга, хранения, почтовых уведомлений, аналитики, поддержки, платежей, ЭДО, бухгалтерского учета и информационной безопасности.
- Подрядчики получают доступ только к данным, необходимым для выполнения соответствующей функции, и обязуются соблюдать конфиденциальность и меры защиты.
- Оператор может передавать данные государственным органам, судам, банкам, операторам ЭДО и иным лицам в случаях, предусмотренных законом или договором.
9. Трансграничная передача
По умолчанию сервис ориентирован на обработку и хранение данных на территории Российской Федерации. Если для отдельных функций потребуется трансграничная передача персональных данных, Оператор до начала такой передачи выполнит требования законодательства и обновит документы при необходимости.
10. Cookies и техническая аналитика
- Сайт и портал могут использовать cookies и аналогичные технологии для авторизации, безопасности, сохранения настроек, аналитики и улучшения сервиса.
- Необходимые cookies используются для работы сервиса и безопасности аккаунта без отдельного согласия, поскольку без них сайт, портал и выбранные настройки не могут работать корректно.
- Аналитические cookies и технологии Яндекс.Метрики на сайте SNABZHENETS+ подключаются только после выбора пользователем режима с аналитикой в cookie-плашке. При выборе режима «Только необходимые» скрипт и noscript-пиксель Метрики не загружаются.
- Подробный перечень cookies, localStorage/sessionStorage, технических данных, целей и обработчиков приведен в отдельной Политике использования cookie и аналогичных технологий: https://snabplus.com/legal/cookie-policy.
- Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, но это может повлиять на работу сервиса, авторизацию, безопасность и сохранение настроек.
11. Сроки хранения
- Данные аккаунта хранятся в течение срока использования сервиса и периода, необходимого для исполнения договора, безопасности, учета и урегулирования споров.
- Бухгалтерские и договорные документы хранятся в сроки, установленные законодательством.
- Технические логи хранятся в сроки, необходимые для безопасности, диагностики и расследования инцидентов.
- Данные, обрабатываемые по согласию, хранятся до достижения цели обработки, отзыва согласия или истечения срока, указанного в согласии, если нет иных законных оснований обработки.
12. Права субъектов персональных данных
- получать информацию об обработке персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
- направлять запросы на адрес электронной почты Оператора.
13. Как направить запрос
Запросы по персональным данным направляются на hello@aitrinity.ru. В запросе нужно указать ФИО, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие идентифицировать субъект данных или аккаунт.
14. Меры защиты
- назначение ответственных лиц и ограничение доступа к данным;
- использование учетных записей, ролей и прав доступа;
- резервное копирование и журналирование событий;
- применение технических и организационных мер защиты;
- контроль доступа подрядчиков и соблюдение конфиденциальности;
- регулярное обновление сервиса и исправление уязвимостей по мере выявления.
15. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации, если иной срок не указан в новой редакции. Актуальная редакция размещается на сайте или в интерфейсе сервиса.